•  
  • Připojení k internetu
  • Webhosting
  • Server housing
  • Virtuální servery
  • Telefon
  • EZS a CCTV
  • IT Služby
  • O nás
  • Kontakt
  •  
  • Vážení klienti,

    s platností od 1.ledna 2021 došlo v našich internetových tarifech je změnám v souvislosti s platnými opatřeními regulátora (ČTÚ). Při této příležitosti došlo i k úpravám a zjednodušení ceníku.

    • rychlosti uploadu a downloadu jsou u všech nabízených tarifů udávány stejné, u bezdrátových přípojek ovšem nemohou být dosaženy současně ve stejnou chvíli
    • inzerovaná rychlost připojení je rychlost v místě, kde je služba předávána - tedy obvykle zakončení metalického datového kabelu od antény či portu domovního rozvodu nebo port modulu optické přípojky (není tím myšlena propustnost domácího Wi-Fi routeru)
    • maximální rychlost odpovídá inzerované rychlosti
    • hodnota běžně dostupné rychlosti je dostupná v 95% času během jednoho kalendářního dne
    • v případě poklesu dosažitelné rychlosti pod úroveň minimální rychlosti je toto považováno za výpadek služby a zákazník má právo reklamovat poskytnutou službu
    • v případě velkých odchylek u běžně dostupné rychlosti má zákazník povinnost informovat poskytovatele o poruše a v případě, že ji poskytovatel neodstraní v dohodnutém termínu nebo doba poruchy překročí 5 dnů, má zákazník právo reklamovat poskytnutou službu podle Všeobecných obchodních podmínek
    • pro zjišťování výkonu služby a jejích vad je rozhodné měření propustnosti na transportní vrstvě (TCP)
    • uvedené měsíční poplatky jsou vč. DPH

    Bezdrátové přípojky v pásmech 5-10 Ghz:

    • Bezdrát Mini/300 Kč: rychlost 30 Mbps, běžně 18 Mbps, minimálně 9 Mbps
    • Bezdrát Basic/400 Kč: rychlost 40 Mbps, běžně 24 Mbps, minimálně 12 Mbps
    • Bezdrát Maxi/500 Kč: rychlost 50 Mbps, běžně 30 Mbps, minimálně 15 Mbps
    • Bezdrát Extra/700 Kč: rychlost 70 Mbps, běžně 42 Mbps, minimálně 21 Mbps

    Poznámka: Tarif Mini v této kategorii není dostupný u individuálních bezdrátových přípojek, ale pouze v objektech, ve kterých jsou zřízeny domovní rozvody pro více uživatelů (bytů) s vlastními smlouvami. Tarif Extra v některých lokalitách zatím nemusí být z technických důvodů dostupný.

    Brevnov.Net: Optické přípojky a bezdrátové přípojky v pásmech 17-80 Ghz:

    • Brevnov.Net Mini/300 Kč: rychlost 50 Mbps, běžně 30 Mbps, minimálně 15 Mbps
    • Brevnov.Net Basic/400 Kč: rychlost 90 Mbps, běžně 54 Mbps, minimálně 27 Mbps
    • Brevnov.Net Maxi/500 Kč: rychlost 200 Mbps, běžně 120 Mbps, minimálně 60 Mbps
    • Brevnov.Net Extra/700 Kč: rychlost 500 Mbps, běžně 300 Mbps, minimálně 150 Mbps

    Poznámka: U individuálních bezdrátových přípojek v této kategorii, tedy v objektech, kde nejsou zřízeny domovní rozvody pro více uživatelů (bytů) s vlastními smlouvami, může firma SPOJE.NET účtovat smluvní poplatek za pronájem okruhu, takže celková výsledná cena služby může být vyšší. Tarif Extra v některých lokalitách zatím nemusí být z technických důvodů dostupný.

    Firemní a mimoceníkové tarify:

    Je-li ve smlouvě sjednáno poskytování jiného tarifu než ve výše uvedené tabulce (firemní, historický nebo obecně tzv. mimoceníkový tarif), nebo pokud označení tarifu ve smlouvě chybí, tak platí, že:

    • inzerovaná rychlost odpovídá rychlosti uvedené ve smlouvě, s vyjímkou rychlosti 100 Mbps, kdy je použita hodnota 90 Mbps, protože maximální propustnost rozhraní označovaného jako 100 Mbps ethernet/LAN je okolo 90 Mbps (tím pádem nevzniká závazek zajistit klientům s těmito tarify dostupnost 1 Gbps portů - ani na našich, ani na jejich síťových prvcích)
    • maximální rychlost odpovídá inzerované rychlosti
    • běžně dostupná rychlost odpovídá 60% hodnoty inzerované rychlosti
    • minimální rychlost odpovídá 30% hodnoty inzerované rychlosti - tedy obvykle více, než byla původní minimální rychlost, uvedená na smlouvách při jejich podpisu

    Poznámka: Většina historických tarifů bude automaticky převedena na technicky nejbližší možný minimálně ve výši stávajícho měsíčního paušálu (jde tedy obvykle o zrychlení připojení, nikoliv o zdražení).

    S pozdravem, Tým SPOJE.NET s.r.o.

    Změna tarifů

    Vážení klienti,

    s platností od 1.ledna 2021 chystáme změnu Všeobecných obchodních podmínek i změny v našich internetových tarifech v souvislosti s chystanými opatřeními regulátora (ČTÚ). Při této příležitosti dojde i k výraznému zjednodušení ceníku připojení k síti Internet, zejména pro domácnosti.

    S přáním klidných vánočních svátků a více štěstí v Novém roce 2021, Váš tým SPOJE.NET s.r.o.

    Omezený provoz

    Jsme pro Vás k dispozici každý pracovní den:

    • Telefonicky: 608 233 232
    • Emailem: helpdesk@spojenet.cz

    Pokud trváte na osobní návštěvě, domluvte si prosím termín předem.

    GDPR

    Prohlášení o ochraně osobních údajů naleznete zde.

    Praha  1  2  6  7  8 

    Břevnov - Střešovice 

    Strahov - Hradčany - Malá Strana - Staré Město - Ořechovka - Petřiny - Letná - Dejvice - Bubeneč - Bubny - Hanspaulka - Baba - Podbaba - Trója - Kobylisy - Klecánky - Husinec

    Seznam ulic »

    Arachne Labs
    CZFree.Net

    Neutral czFree eXchange